L'Magnum est un restaurant turc situé au 48 Av. de la Libération, à Le Coteau (42120). L'établissement obtient une note de 4,4/5 sur 482 avis Google, ce qui le place n°8 sur les 15 restaurants à Le Coteau (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,9/5, le service 2,9/5 et l'ambiance 2,6/5. Plats les plus cités dans les avis : kebab et salades. Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le mercredi, L'Magnum est ouvert de 8h à 14h15 et de 17h15 à 22h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
L'Magnum, situé au 48 Avenue de la Libération, 42120 Le Coteau, est un restaurant turc qui vous invite à découvrir les saveurs authentiques de la Turquie. Dans une ambiance chaleureuse et accueillante, vous pourrez savourer une cuisine riche et variée, préparée avec des ingrédients frais et de qualité. La carte propose un large choix de spécialités turques, des mezzés alléchants aux kebabs savoureux, en passant par les plats végétariens généreux. Que vous soyez amateur de viande, de poisson ou de plats végétariens, vous trouverez forcément votre bonheur. L'équipe, professionnelle et attentionnée, met tout en œuvre pour vous faire passer un agréable moment. Le cadre est simple mais élégant, idéal pour un repas en famille, entre amis ou en couple. N'hésitez pas à réserver votre table pour profiter pleinement de l'expérience culinaire proposée par L'Magnum. Une adresse incontournable pour les amateurs de cuisine turque dans la région du Coteau.
Un superbe repas, un excellent service, des assiettes copieuses.
Salle climatisée.
Un accueil souriant et aimable.
Je recommande vivement.
Le mercredi 26 août belle découverte.
Un excellent dessert "makalave"
À la noix.
A découvrir dans ce restaurant où la convivialité est toujours au rendez-vous.
Réponse du professionnel : Chère Françoise, votre gentil commentaire nous a fait très plaisir. Nous travaillons avec amour et attention. Nous sommes prêts à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service encore meilleur. À bientôt !
A
Afl Nelson Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5
Kebab froid, qualité déplorable. Après l'avoir mangé, je suis tombé malade. Ce n'est pas normal de servir des repas dans cet état. Revoyez sérieusement votre hygiène et la qualité de vos produits. Vous venez de perdre un client.
Réponse du professionnel : Bonjour, j'ai lu votre message avec étonnement et je pense que vos intentions ne sont pas bonnes. Créer un faux compte pour diffamer aussi facilement nos services et le travail que nous accomplissons est l'œuvre de personnes mal intentionnées, et je crois que vous en faites partie. Bonne journée.
G
Gabin Delplanque Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
À FUIR.
J’ai commandé un pain américain.. je me retrouve avec du pain, et du steak !!
Au téléphone, pas de désolé ni rien ;)l
Bonne soirée,
Réponse du professionnel : Chère Gabin,
Je me souviens très bien de vous. Nous étions très occupés lorsque je vous ai apporté votre assiette de kebab et votre plat américain. De plus, alors que vous nous aviez appelés et que je vous avais répété à plusieurs reprises que j'allais vous préparer un nouveau plat et vous l'apporter, vous m'avez répondu d'un ton désagréable.
Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur. La prochaine fois, nous vous livrerons votre repas dans son intégralité.
L'équipe Magnum
M
Melle ZAN Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Sortie du restaurant avec la faim après avoir mangé une salade poulet.
J'ai demandé la sauce à part, il m'a dit oui bien sûr, et l'assiette est arrivée de salade qui baigne dans plusieurs sauces industrielles désagréables. Je n'avais pas le temps ni l'énergie de renvoyer le plat, mais j'aurais préféré. Le poulet n'était pas en quantité suffisante pour moi, j'ai alors demandé un supplément poulet affiché à 2,5 euros sur la carte. On me dit c'est 7 euros la petite barquette de viande. Je ne demande pas de barquette, simplement le supplément viande. On me dit c'est trop tard fallait demander avant, si j'en veux plus c'est 7 euros.
Dans les kebab, les équipes sont toujours super sympa, arrangeantes, et c'est très généreux. Ici, mon expérience à été tout l'inverse. Je ne reviendrai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes désolés pour l'erreur concernant la sauce ; nous attachons d'habitude une grande importance au respect des demandes de nos clients. Concernant le supplément poulet, il semble y avoir eu un malentendu entre le supplément en cuisine et la portion à emporter, et nous en sommes navrés.
Le Magnum a pour priorité de proposer des produits de qualité dans une ambiance chaleureuse, bien loin de l'expérience décevante que vous décrivez. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous solliciter directement lors d'une prochaine visite, nous serions ravis de vous montrer notre vrai visage.
L'équipe du Magnum"
P
Psychopathe Du54 Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Ayant eu l'habitude d'aller au magnum qui était sympas et nickel nous avons voulu tester ce weekend. J'ai mis une étoile car zéro c'est impossible la commande était posée au comptoir je ne savais pas depuis combien de temps surtout que quand ont as déballé c'était froid alors que je suis arrivée 10 minute avant l'heure demande "heureusement" ensuite tout était bourré de sauce et par la suite nous avons eu un cadeau pour passer le week end qui n'était pas afficher mais un bon mal de ventre ainsi qu'un dimanche savoir qui de moi ou ma femme vas au toilettes en premier première et dernière expérience j'espère qu'un contrôle pousser ce feras dans cet établissement surtout qu'en parlat a des amis nous ne sommes pas les seuls dans cet situation si vous voulais un bon kebab surtout ne vous arrêtez pas a celui ci ce n' est pas la même qualité qu'il eu existé
Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons connaissance de votre avis avec une grande attention et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante.
La sécurité alimentaire et l'hygiène sont nos priorités absolues : nous suivons des protocoles très stricts et nous n'avons reçu aucun autre signalement similaire ce week-end. Concernant l'attente, nous faisons notre possible pour que les commandes soient prêtes à l'heure précise afin de garantir la température des plats.
Nous aurions aimé échanger avec vous directement au moment de votre passage. Nous vous invitons à nous contacter ou à repasser au restaurant pour en discuter de vive voix avec la direction, car votre satisfaction nous tient à cœur.
L'équipe du Magnum
L
L l Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Ayant l’habitude de venir chez Ali depuis 2016, j’ai repris avec mes habitude l’assiette Iskander et un kebab, rien à voir la viande est grosse et fade on dirait tout sauf du kebab, l’assiette Iskander riz à part, sauce sans goût
C’était la dernière fois dommage …
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis 2016. C’est un honneur de reprendre un établissement avec des clients aussi habitués que vous.
Nous sommes navrés que notre version de l’assiette Iskender et notre viande ne vous aient pas convaincu. Nous avons à cœur de conserver l'authenticité des recettes tout en apportant notre propre savoir-faire. Vos remarques sur la découpe et l'assaisonnement de la viande sont précieuses et nous les transmettons immédiatement en cuisine pour ajuster nos préparations.
Nous aimerions beaucoup vous faire changer d'avis lors d'un prochain passage. N'hésitez pas à en parler directement avec nous, votre avis d'expert nous aide à progresser.
L'équipe du Magnum
L
Laura B Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5
Bonne decouverte pour nos kebabs , bien garni... un manque de sauce mais pas du tt derangeant pour manger nos kebabs. On reviendra.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la générosité de nos kebabs.
C’est noté pour la sauce ! N'hésitez pas à nous demander un petit supplément lors de votre prochaine commande, nous nous ferons un plaisir de vous satisfaire. À très bientôt pour une nouvelle découverte au Magnum !
R
Rosalie Six Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je suis très ravi de se restaurant je le conseille fortement personnel super gentil qualité de service rien a signaler
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie infiniment pour ce superbe avis ! Nous sommes très touchés par votre recommandation. Savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel et la qualité de notre service est notre plus belle récompense. On a déjà hâte de vous revoir pour votre prochain repas au Magnum !
A
Andréa Spa Google
Ayant l’habitude de commander chez le Magnum quand c’était Ali et sa femme, nous avons été extrêmement déçu des nouveaux propriétaires.. de la façon de faire les « Kebab » était vraiment bizarre. La viande de veau n’étais pas sur la broche qui tourne. La viande était dans un compartiment déjà coupé à l’avance (depuis quand nous ne savons pas) et en suite nos kebab on été réchauffé dans un toaster. La viande était tout froide ..
Le pain était hyper gros (très bourratif )
Nous avions pris avec de la sauce gruyère qui était inexistante. Quand nous avons ouvert le kebab on a vu des gros bout de viandes très épais et absolument pas grillé !! C’était comme du plastique !! Impossible de finir les kebab avec cette viande!! Trop dommage c’était tellement bon lorsque que c’était les ancien propriétaire !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour très détaillé. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos souvenirs au Magnum.
Le passage de témoin après Ali et sa femme est un défi, et nous prenons vos remarques sur la découpe et la température de la viande très au sérieux. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos processus pour garantir une viande savoureuse et bien grillée à chaque commande. Vos observations sur le pain et la sauce gruyère ont également été transmises à notre équipe en cuisine pour correction immédiate.
Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous prouver que nous avons à cœur de respecter la réputation de cette adresse. N'hésitez pas à vous faire connaître lors d'un prochain passage pour que nous puissions échanger.
L'équipe du Magnum
K
Kathleen CLEMENT Google
Cuisine 5/5
J'ai eu envie de tester leur nouveauté : l'assiette kebab ..... UN DÉLICE, UNE TUERIE. L'assiette est bien garnie, servie chaude, mes papilles se régalent.
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre avis ! Un immense merci pour ce retour qui nous donne le sourire.
Nous sommes ravis que notre assiette kebab ait été un véritable délice pour vos papilles. Servir des plats généreux et bien chauds est notre priorité chaque jour. Merci de recommander notre nouveauté, et on a déjà hâte de vous régaler à nouveau au Magnum !
L
Lili 42 Google
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Le nouveau pain est pas top et la viande est un peu plus grasse qu'avant le pain précédent était plus épai c'était plus pratique pour manger, on avait pas de gras qui coulait
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour sincère. Nous sommes désolés que ce nouveau pain ne vous apporte pas la même satisfaction que le précédent.
Le choix du pain et la sélection de la viande sont des éléments que nous ajustons avec soin, et vos remarques sur l'épaisseur et l'aspect pratique sont très utiles pour nous aider à nous améliorer. Nous allons étudier cela de près avec notre équipe pour garantir un plaisir de dégustation optimal et éviter ces désagréments.
On espère vous revoir pour vous convaincre avec nos futurs ajustements !
N
Nyko Laï Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
Cuisine : la commande correspond au contenu.
Service : Placé rapidement à une table mais il a fallut attendre longtemps avant que quelqu'un vienne prendre ma commande. Le demi fraise manquait de sirop.
Ambiance : La table était réservée et au final il a fallut la partager avec d'autres personnes.
C
Christophe ORTEGA Google
Prix payé : 10–20 € par personne
L'accueil était au top, mais le tacos XXL ne m'a pas totalement convaincu. Les proportions de certains ingrédients étaient un peu timides par rapport à la taille du tacos (27x12x4,5 cm) . Pour le rapport qualité-prix, la quantité de viande devrait être augmentée pour justifier le prix (16 €).
Malgré tout, l'équipe est agréable, souriante et sympathique.
(Tacos XXL, salade, tomates, oignons, frites, 2 viandes et sauce blanche ).
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
L'Magnum
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