Annuaire des Restaurants de FranceP
Paul Ringard Google
Aucunes considérations envers la clientèle, honteux
RESTAURANT TURC
L'Istanbul Express
Restaurant turc · Reims (51)
N°6 des 6 restaurants turcs à Reims
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos :
L'Istanbul Express est un restaurant turc situé au 49 Bd du Général Leclerc, à Reims (51100). L'établissement obtient une note de 4,2/5 sur 63 avis Google, ce qui le place n°6 sur les 6 restaurants turcs à Reims (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 19 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,8/5, le service 3,4/5 et l'ambiance 3,4/5. Plats les plus cités dans les avis : kebab et frites. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (6 avis).
Fermé le lundi, le mardi et le mercredi.
L'Istanbul Express, situé au 49 Boulevard du Général Leclerc à Reims (51100), vous invite à un voyage culinaire au cœur de la Turquie. Ce restaurant vous propose une expérience authentique grâce à ses spécialités turques traditionnelles, préparées avec des ingrédients frais et de qualité. Plongez dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où les saveurs ensoleillées de la Méditerranée se marient à la perfection. Découvrez une carte riche et variée, allant des kebabs savoureux aux mezzés raffinés, en passant par des desserts orientaux exquis. Que vous soyez amateur de viande, de poisson ou de plats végétariens, vous trouverez forcément votre bonheur à L'Istanbul Express. Le service attentionné et le cadre agréable contribueront à faire de votre repas un moment inoubliable. Réservez votre table dès maintenant et laissez-vous transporter par les saveurs envoûtantes de la gastronomie turque. L'Istanbul Express: une adresse incontournable pour les gourmets en quête d'authenticité.
Informations mises à jour le .
Menu L'Istanbul Express
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 19:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 05:30 · 19:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 05:30 · 19:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 05:30 · 19:00 – 23:30 |
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Avis clients (63)
Avis Google
4,2
63 avis
E
Evan Dlcr Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
On est devant à 4h, impossible de passer commande alors que c’est écrit 5h30, prépare des commandes pour livraison, ne veux préparer pour nous.
L
Loukas Bak Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
passé à 4h30 ils nous disent que c’est fermé alors qu’ils font des commandes uber eat juste derrière, incompréhensible
I
Ibrahim Alushi Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Une excellente adresse. La cuisine est délicieuse, mais c’est surtout l’accueil qui fait la différence : les gérants sont d’une gentillesse rare et vraiment accueillants. Le meilleur de la ville !"
B
Bayram Ozkan Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Ne jamais commander dans ce restaurant, la commande est arrivée à moitié et il nous a ete demandé de repayer une boisson pour nous renvoyer ce qu'il manque. Aucun professionnalisme, aucun geste et une organisation à revoir.
Réponse du professionnel : Merhaba Bayram bey, navré pour la mauvaise expérience.
On vous a proposé cette option car c’était alors le seul moyen de vous livrer les articles manquants, le but était uniquement de trouver une solution et de bien évidemment vous rembourser le surplus.
Je vais voir avec l’équipé qui n’a certainement pas été assez clair dans son explication.
Vous pouvez m’écrire à [email protected] en me donnant le numéro de votre commande, on pourra alors vous rembourser par virement.
E
Emmanuel Plt Google
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Impossible de commander Menace dans la queue Ambiance insupportable Envie de bagarre pas vraiment réciproque De pire en pire Reims
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel, navré de lire votre commentaire. Hélas on ne peut qu’être d’accord avec vous, l’incivisme et l’agressivité des gens nous désespère et on fait au mieux chaque week end pour gérer quelques personnes alcoolisés et désagréables…
Mais je trouve très dur et injuste de nous mettre une mauvaise note alors que nous ne sommes pas responsables de cela et encore moins de l’insécurité qui peut régner la nuit.
Si besoin nous avons des caméras au cas où vous auriez été importuné.
Ajout : merci d’avoir modifié votre note et d’avoir pris en compte notre retour 🙏🏼
T
Tasty Candy Google
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5
J'avais mis 5 étoiles, je modifie mon avis pour dire que le kebab est toujours bon certes, mais une canette de Heineken qui au delà de ne pas rentrer dans le menu (certes), coute un supplément de 5 BALLES, ça fait mal, 2/2,50 euros je comprendrais, un peu plus cher qu'un soda, mais 5 balles..... Un durum frites avec une canette de bière premier prix, le tout pour 15 euros. Je laisse 3 étoiles tout de même pour la sympathie et les horaires bien cool pour les couche-tard.
M
Mathéo Domptail Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Franchement au top comme d’habitude, en pleine fête de la musique j’ai été servi en moins de 3 minutes, au top et très bon produits !!!
A
Antoine Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Très bien mangé et à bon prix. Service rapide, quantités généreuses. Bonne adresse
S
Sepehr Tajik Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Rapide et efficace je recommande vivement
C
Clement Lachaud Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Comme promis très rapide et très serviable
S
Shamsurrahman Maroof Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je recommande vivement ✌️
M
Mansour Haidari Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Le meilleur kabab, personnels gentil accueillant, serviable, et à l’écoute du client, ambiance agréable, magnifique propreté du restaurant rapidité de la cuisine impressionnant. Je recommande les yeux fermés, parfait
S
Simon Beguin Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Momo c’est le boss il retiens toutes les commandes même si vous êtes 10
L
Léa BAUDRY Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Le rendez-vous du samedi en fin de soirée, tjs un plaisir de pouvoir manger bon et chaud jusqu’à l’aube. C’est super rapide, et la qualité de l’Istanbul n’est plus à prouver avec leur resto présent depuis 2000 sur la place d’erlon. 👍🏼🙏🏻
G
Guillaume Luczak Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Équipe serviable et kebab très bon !!
N
Nico 54ncy Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Je ne recommande pas , la viande n’est pas bonne du tout (écœurante)
Réponse du professionnel : Ah tiens, un ami d'Alix ! Vous deviez vraiment être dans un bel état pour vous défouler tous les deux à 5h du matin sur Google ... Notre viande sert à servir plus de 1000 plats par jour, et personne ne s'en plaint bien au contraire. La prochaine fois, quand vous voyez un resto avec 20 mètres de file d'attente à 5h du matin, demandez vous si le problème vient du resto ou de vous. Bon retour à Nancy
A
Alix Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
En réponse à votre commentaire cher Monsieur, en aucun cas je vous poste une avis négatif gratuitement ou par méchanceté, quand c’est bien je sais le dire et je me fais un plaisir de l’écrire ! (Sur mes 21 avis 9 sont excellents, on est pas trop mal, non ?! Véritablement mes avis ne sont pas tous mauvais comme vous souhaitez le faire croire… je suis désolée je peux comprendre que mon commentaire puisse vous ‘toucher’ en tant que gérant mais c’est un peu le but, faire réagir en tant que client… Comme vous le dites vous voulez rendre heureux les petits jeunes qui sortent de boite, c’est vrai c’est une très bonne initiative de votre part je vous l’accorde ( meme si c’est quand même un avant tout un business..) par contre la qualité des produits je suis désolée elle n’est pas au RDV , le service (ultra rapide?? Trop pour un kebab cela suscite forcément question) , et l’accueil 0 ! Ravie que vous ayez autant d’années d’ouverture à votre actif, je reste tout de même étonnée que vous n’ayez que 10 avis depuis toutes ces années.. excellente journée, Avis initial : C’est pas bon ! Il faut vraiment avoir faim pour aller là dedans… je n’ai pas confiance sur la qualité des aliments et l’hygiène. Bref je n’ai pas mangée mon Kebab , poubelle !
Réponse du professionnel : Allez une réponse à votre réponse pour terminer cette discussion :
La critique est très utile, bénéfique et même bienvenue quand elle est constructive, or concernant votre ami Nico et vous c’est juste pour nous rabaisser sans donner de détails.
Vous allez même jusqu’à nous reprocher d’être trop rapide !? On travaille avec 3 broches, d’où la rapidité … C’est la première fois qu’on nous la fait celle là.
Entre votre ami qui écrit pour ne rien dire et vous qui nous insultez en disant que vous avez même pas goûté votre plat et l’avez jeté à la poubelle c’est clairement du manque de respect. Mais peu importe, comme je vous l’ai dit on a des centaines de clients par nuit et personne ne se plaint. (On a 2500 avis sur notre resto historique, celui ci n’est là que pour la livraison et les nuits)
14 avis 1 étoile sur 21, ça montre votre personnalité 🙃
—-
Bonjour Alix, quand on voit que vos 21 avis sont presque tous écrit pour critiquer et rabaisser les commerçants, on ne peut que deviner votre manque de discernement et votre méchanceté. On fait des centaines de plats par jour, nos employés travaillent toute la nuit pour faire plaisir aux jeunes qui sont bien heureux de nous trouver en sortie de soirée. Mais vous, vous décidez de jeter un plat à la poubelle sans réelle justification, c'est bien triste. On est là depuis 25 ans, on va continuer malgré votre avis ...
S
S Drm Google
Service 1/5 · Ambiance 1/5
Commande faite par téléphone à 19h pour la récupérer à 19h30. Il est 20h03 je ne suis toujours pas servi. 15 vélos Uber sont passés devant moi, quand tu leurs demande où en est ta commande, on t’ignore ou te regarde de travers. Ils sont dégoûtés de travailler ici et parle mal à tous le monde. Kebab très bon mais les frites abusé il faut pensé à changer l’huile plus souvent …
Réponse du professionnel : Bonjour, pouvez vous m’écrire pour m’expliquer ce qui vous est arrivé ? Je suis désolé il y a un absent ce soir à l’express et énormément de livraison… ce n’est pas une raison pour être mal reçu comme cela.
Écrivez moi à [email protected] pour plus de détails et vous rembourser
La direction
B
Benoit Bellanger Google
Très bien, ouvert jusqu’à 6h du mat le week end donc très pratique en sortie de boîte ! Avec l’Istanbul on est sur de la qualité même au milieu de la nuit.
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