BEL' ESMA est un restaurant turc situé au 38/40 Av. Victor Hugo, à Albertville (73200). L'établissement obtient une note de 4,2/5 sur 170 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 2 restaurants turcs à Albertville (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 19 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,5/5, le service 3,4/5 et l'ambiance 3,6/5. Plats les plus cités dans les avis : kebab et tacos. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (3 avis).
Le mercredi, BEL' ESMA est ouvert de 11h à 15h et de 17h à 22h30. Fermé le lundi.
Plongez au cœur de la Turquie au restaurant BEL' ESMA, situé au 38/40 Avenue Victor Hugo à Albertville. Ce restaurant vous propose une expérience culinaire authentique et savoureuse, mettant à l'honneur les spécialités turques. Dans une ambiance chaleureuse et accueillante, vous pourrez déguster des mezzés variés et raffinés, des kebabs succulents préparés avec des ingrédients frais et de qualité, ainsi que des desserts traditionnels aussi délicieux que gourmands. Le personnel attentionné et souriant vous garantit un service impeccable. Que vous soyez amateur de cuisine turque ou simple curieux, BEL' ESMA vous promet un voyage gustatif inoubliable. Réservez votre table et laissez-vous tenter par les saveurs envoûtantes de la Turquie au cœur d'Albertville. Venez découvrir une cuisine authentique et savoureuse dans un cadre accueillant.
dame a l'accueil agréable service rapide a table et très bon. petit bémol cependant pour le monsieur qui m'a servi qui a juste posé le plateau sans un mot. un sourire ou un bon appétit ça fait toujours plaisir. mais je n'en tien pas rigueur dans ma note on a tous le droit de passer une mauvaise journée 🤗
Réponse du professionnel : Bonjour merci de votre retour sincère nous veillerons a leurs rappeller qu un sourire est toujours plus agréable effectivement . En vous souhaitant unr agréable journée
A
Audrey CESARI Google
Cuisine 5/5 · Service 2/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Plats très bons et quantités généreuses, vraiment top sur la qualité 👍
Petit bémol : les commandes via Uber Eats sont négligées. Il manquait la moitié de la commande. Nous avons contacté le restaurant mais cela n’a pas semblé les inquiéter plus que ça. A notre arrivé le sac attendait sur le comptoir mais les assiettes était froide. Dommage, car l’expérience aurait été parfaite sinon.
Réponse du professionnel : Bonjour merci de votre retour agréable et sincère .
En ce moment l'équipe du bel esma est en sous effectif donc nous faisons de notre mieux , si les livreurs ou les personnes mettent du temps a venir récupérer leurs commande nous ny pouvons rien si cela refroidit.
Bonne journée 😊
G
Ghada Ferchichi Google
Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai testé ce restaurant à deux reprises. La première fois, en famille, nous avons été déçus par des quantités assez limitées ainsi que par un service particulièrement lent.
Malgré cela, j’ai souhaité leur donner une seconde chance. Malheureusement, cette deuxième expérience a confirmé ma déception : j’ai payé 14 € pour un plat servi sans frites, ce qui est assez surprenant au vu du prix.
Réponse du professionnel : Désole mais Nous sommes connue pour notre générosité , quand y a beaucoup de demande forcément le service prends du temps ya une nuance ..
Et vos frites peut être un oubli il fallais le signaler sur place .
Nous mettons des prix très raisonnable , en fonction du prix de matières premières. Bonne journée .
H
Hocine Bch Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Le bel’esma c’est propre, rapide et délicieux l’équipe est efficace et super accueillante c’est le restaurant sur Albertville que je recommande à toute et à tous
M
Mélanie Lempernesse Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Excellente expérience !
J’ai passé un très bon moment dans ce restaurant. Les plats étaient délicieux, bien présentés et pleins de saveurs — on sent la qualité des produits et le soin apporté à la cuisine.
L’accueil a également été irréprochable : personnel chaleureux, souriant et attentif, ce qui rend l’expérience encore plus agréable.
Je recommande sans hésiter et j’y retournerai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Un pur bonheur de vous lire de bon matin de quoi motivé à faire encore mieux !! Mille merci de votre retour !! En éspérant vous revoie très vite 😁😁😁😁
G
Guerdener Oceane Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Service très rapide. Nous étions dans le train en 10 minutes chrono. Nous avons notre repas. Merci très satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonsoir, Océane 😊 merci de votre avis précieux , contente de vous lire , au plaisir de vous revoir ! Et bonne route
P
Paul Aveline Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Très bien rien à dire, les viande son super bonne et la qualité et la
Réponse du professionnel : Merci beaucouo de votre réponses , content de vous avoir satisfait ! A bientôt 👌👌
R
Ringo Donner Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 1/5
Assiette kebab pas bonne viande trop cuite et portion de poupée je ne reviendrai pas
N
Nadya Ivanova Google
Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 5/5
Le meilleur kebab/tacos sur Albertville mais par contre les commandes sur user sont très négligées 🙁 mal emballé et les sauces oubliées.
Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour ce retour , si vous rencontrez un soucis au momrnt de votre réception vous pouvez contactez le bel esma .
Lors du rush de service il peut y avoir des oublis il vaut mieux nous appellez. Bonne soirée.
k
kashern 52145874521 Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Kebab minuscule, box nuggets fade sans goût, et beaucoup trop cher pour ce que c'est. Plus jamais.
Réponse du professionnel : Kebab minuscule ? Étonnant... mais nos fidèles clients et les commentaires et photos précédentes seront plus convaincant que votre avis. Bonne soirée
E
Eren Yildirim Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Excellente découverte à Le Belesma – Albertville !
Les plats sont tout simplement délicieux : saveurs authentiques, produits de qualité et portions généreuses. On sent le fait-maison et le souci du détail dans chaque assiette.
L’accueil est irréprochable, souriant et attentionné, avec un service rapide et efficace. L’ambiance est conviviale et agréable, idéale pour passer un très bon moment.
Rapport qualité-prix au top. Une adresse à ne pas manquer, que je recommande vivement. J’y reviendrai sans hésiter !
N
NT Propreté Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super bon je vous ce restaurant 100% qualité foncer yeux fermer incroyable !
M
Morgado Beatriz Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
C'est bon c'est rapide et pas chere et ils ont maintenant des tres bonnes pizzas
Réponse du professionnel : Mercii beaucoup, au plaisir de vous accueillir de nouveau
M
Mania Tique Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
3 personnes, 3 malade le lendemain passer à faire des aller retour au toilettes avec un mal de ventre pourtant c’est bien la seule chose que nous avons mangé en commun ce jour là, je déconseille car pourtant ce n’était pas mauvais pour autant mais si le prix à payer est aussi cher non merci
Réponse du professionnel : Qu'avez vous mangez ? Quel date exactement pour notre traçabilité merci.
S
Samsay Ahyahlyely Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Franchement super bon jai pris maxi tacos poulet mariné viande haché rien n'as dire super grand doser de viande pas bcp de frite moi qui n'aime pas trop en plus la dame qui travaille la bas super gentil accueillante et discute avec les clients dmg pas mit de foto la prochaine fois je mettrais des foto
Réponse du professionnel : Merciiiii pour ce beau retour💥💥💥👌👌👌 au plaisir de vous revoir
h
harouna wague Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Le pire kebab que j’ai mangé de toute ma vie; pain de la veille viande sèche des tenders sac attention à le servir à des enfants. Tout était froid et dire que ça coute cher
Réponse du professionnel : Nous faisons attention aux aliments servis et a leurs fraîcheur contrôle fait quotidiennement. Bonne journée 😁
J
Julien Maxence Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Commandé 4 kebab 4 erreurs dans la commande….
Impossible à digérer
Malade le lendemain
Mon transite auras été vider au moins …
Je ne reviendrai plus jamais et je recommande pas
Réponse du professionnel : Nous n'avons eut aucun retours de mauvaise digestion récemment... de plus les erreurs nous les rectifions lorsque le client reviens vers nous avant de digérer bien sûr 😁 Bon rétablissement !
E
Eliot Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5
Je commandais souvent et j’étais jamais déçu. Récemment j’ai fait une commande uber eats : pire kebab. Pas de sauce, pas de salade, pas de tomate, pas d’oignons…C’était pourtant si bon avant
Réponse du professionnel : Bonjour Eliot 👋 ! Désolée du désagrément lorsque il y a un soucis avec une commande il ne faut pas hésiter a revenir vers nous pour régler le problème ! Je retiens quand même le positif dans le fait que vous n'avez jamais était déçu ! En espérant vous revoir ! Belle journée 😊
C
Coco Malag Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Nous sommes venus avec mon copain vers 13h, nous avons pris 2 kebab en menus pour 9,50€ par menu. Attente inexistante, extrêmement rapide. Portions plus que généreuses, (j’aurais d’ailleurs bien aimé prendre la photo des kebab débordant de viande plus tôt mais nous n’avons pas pu nous contenir), viande magnifiquement goûtue et bien grillée avec un délicieux pain croustillant et moelleux. Un superbe choix de boissons avec des choses originales qui changent des basiques, j’ai pris une boisson gazeuse à la pêche, trop cool j’ai adoré, très contente de pouvoir manger mon repas avec autre chose qu’un soda habituel !
Je recommande nous avons été très satisfait et comptons bien revenir 😊
Réponse du professionnel : 🤣🤣🤣 la photo reflète votre commentaire on adore !!! Merci encore d'avoir pris du temps à écrire votre satisfaction !!! Hâte de vous revoir 💪
S
Sirine Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Une expérience déplorable
Je déconseille fortement ce restaurant. Les portions sont vraiment petites, une vraie radinerie ! Quand j’ai poliment fait part de mon mécontentement, on m’a répondu d’un ton méprisant : “De toute façon, c’est toujours comme ça avec les Parisiens.” Une attitude irrespectueuse et inadmissible envers les clients. Passez votre chemin, il y a bien mieux ailleurs !
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BEL' ESMA
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